- Chính sách giao hàng:
+ Gỗ nhựa Hoàng Gia sẽ xuất kho khi đã xác nhận đơn hàng thành công.
+ Khu vực miền Bắc: Hàng giao tận nơi tới các đại lý khi đủ 1 chuyến xe từ 2.5 tấn (tương đương 80 tấm 17 ly), những đơn dưới 2,5 tấn công ty sẽ sắp xếp ghép đơn hoặc gửi xe kết hợp những sẽ cần thêm thời gian chờ đợi.
2. Mức chiết khấu: Mức chiết khấu đối với tấm gỗ nhựa composite Royalwood hoặc Luxurywood 3 lớp khách hàng sẽ được tính doanh thu theo tháng và hỗ trợ thêm cả doanh thu theo năm.
3. Hỗ trợ Maketting: Hỗ trợ treo biển quảng cáo, hỗ trợ data khách hàng quan tâm.
4. Điều khoản bảo hành
– ) Để được đổi mới trong thời hạn quy định, quý khách cần bảo quản hàng hóa không xước, móp, không vỡ ,dán bảo vệ mặt đầy đủ.
-) Công ty chịu trách nhiệm đổi mới cho khách hàng khi sản phẩm bị lỗi do chất lượng, do vận chuyển từ phía công ty.
-) Khách hàng muốn trả lại hàng hóa quá thời gian đổi trả sẽ bị chiết khấu từ 10-20% tùy mức độ sản phẩm, hỗ trợ nhập lại hàng hóa theo giá thỏa thuận khi khách hàng muốn thay đổi chủng loại hàng.
-) Thời gian đổi trả hàng hóa: 60 ngày.
-) Không đổi sản phẩm khi các lỗi phát sinh do bên khách hàng.
